Conversie optimalisatie programma’s hebben in de basis één key metric om te bepalen of een experiment een positieve, danwel negatieve impact maakt. Guardrail metrics vertellen je of de gemeten uitkomst betrouwbaar is en geïmplementeerd mag worden. Scheve verdeling De ‘randomized controlled trial’, het experiment, is een heel krachtig middel om
Lees het volledige bericht over Emerce Conversion Rubriek maart 2019: Guardrail metrics
Rhett Norton gaf tijdens de AB Testing Summit in december vorig jaar een interessante talk over het principe van de congruence bias en wees daarbij op 7 valkuilen. Rhett Norton is oprichter van TestingTheory.com en noemt zichzelf een Testing Evangelist. Hij hielp vele bedrijven, leidde ooit een groot optimalisatie team
Lees het volledige bericht over Verbeter de impact van elke A/B test en overwin de congruence bias
Erin Weigel (Booking.com) gaf een presentatie tijdens Conversion Hotel 2018 over fouten maken en gaf tips over het vermijden van fouten. Erin gelooft in overzichtelijke, functionele designs die duidelijk communiceren en met stijl. Maar gebruikers en hun vraag sturen haar designs en bedrijfsbeslissingen. Frequent testen, marktonderzoek en creatie door herhaling helpen
Lees het volledige bericht over UX kennis door experimenteren
Tijdens Conversion Hotel 2018 sprak Karl Gilis over het belang om vanuit de bezoeker te denken. Daarnaast besprak hij een aantal belangrijke aspecten van UX die je niet moeten vergeten bij conversie optimalisatie. Volgens Karl moet je er niet vanuit gaan dat anderen gelijk hebben. Analyseer je data goed en kijk waar
Lees het volledige bericht over Start met je bezoeker en je zult winnen
Chad Sanderson (Microsoft) gaf tijdens Conversion Hotel 2018 een presentatie over experimenteren op een breder niveau. Hierbij ging hij dieper in op digitale ‘randomized controlled trials’ (RCT’s). Oftewel gerandomiseerd gecontroleerde testen. De representativiteit van je testen is het belangrijkst. De kwantiteit van je testgroep beïnvloedt je kwaliteit niet zolang de
Lees het volledige bericht over Verder dan traditionele A/B testen met RCT’s
Confirmation bias is de cognitieve bias die mensen hebben om waarde te hechten aan informatie die hun eigen voorkeur en hypotheses bevestigen. Daarnaast wordt er bij confirmation bias minder waarde gehecht aan informatie die deze voorkeur en hypothese tegenspreekt. Bij confirmation bias sta je niet open voor informatie die je
Lees het volledige bericht over Confirmation bias
Verbazingwekkend, de helaas nog veel voorkomende uitspraak: “We willen het zo, want bij Coolblue hebben ze dat ook”. Dit doet sterk denken aan vroeger, als je iets verkeerd had gedaan en je ouders zeiden: “Als je vriendje in de sloot springt, spring jij er dan achteraan?” Waarom kopiëren we elkaar?
Lees het volledige bericht over ‘Omdat Coolblue en Bol.com het ook doen’
