Laatste blog
Laatste blog
Volg een opleiding in 2021
Bij Online Dialogue delen we onze vakkennis graag. Ook dit jaar hebben we weer een ruim aanbod aan leerzame opleidingen.
- Alles
- events
- online dialogue
- psychologie
- Statistiek
- strategie
- User Experience
Ethisch omgaan met nudging
Wat zou jij ervan vinden als je humeur werd beïnvloed door middel van vrolijke of verdrietige berichten op de feed van jouw social media account?
Help! Wat gebeurt er met mijn bezoekersaantallen?
Intelligent tracking prevention, enhanched tracking protocol en browser privacy protections. Het zijn de paradepaardjes van Safari, Firefox en Chrome om de consument voor zich te
Faciliteer anderen om te valideren
Conversie optimalisatie teams zijn vaak een buitenbeentje in de organisatie. Heel waardevol, maar ze hebben een hele andere pace dan product of marketing teams. Dit
Dialogue Donderdag #30: Van hypothese naar design
Afgelopen donderdag 13 juni 2019 stelden we voor het eerst ons nieuwe kantoor open voor onze klanten en relaties en vierden we tegelijkertijd het feit
Intelligent Tracking Prevention (ITP)
Intelligent Tracking Prevention (ITP) gaat de komende tijd de markt van analytics net zo beheersen als eerder de cookiewall en de GDPR hebben gedaan. Managers
Onbewust proefkonijn
Wanneer is gedragsbeïnvloeding gewenst en wanneer niet? Wanneer je tegenwoordig een website bezoekt, heb je een grote kans dat je participant bent in meerdere online
Adobe Summit 2019 Londen
Meer dan zesduizend ervaren marketeers uit heel de wereld kwamen vorige week naar de Adobe Summit in Londen om kennis te delen en op te
13 juni 2019: Dialogue Donderdag #30 met NS en Swiss Sense
Op donderdag 13 juni van 14:00 tot 17.00 uur (met daarna een borrel tot 18.30 uur) organiseert Online Dialogue alweer de 30e Dialogue Donderdag, ook
Online Dialogue ontvangt Beste Werkgevers keurmerk
In mei 2019 heeft Online Dialogue een Beste Werkgevers Scan uitgevoerd. Voor de scan zijn medewerkers uitgenodigd om hun mening te geven en het werkgeverschap
Psychologie: inzichten in online gedrag maar geen toolbox
Stel dat je dit weekend een vechtpartij ziet op straat, zou je dan ingrijpen? Vijftig jaar lang hebben psychologen voorspeld van niet. Volgens het ‘bystander
Emerce Conversion 2019: culture of experimentation
11 april was Emerce Conversion in Amsterdam, met als thema ‘culture of experimentation’. Een leerzame en gezellige dag geheel in het teken van conversie optimalisatie.
Het averechtse effect van jouw Fitbit
De aantrekkingskracht van de Fitbit is duidelijk; iedere dag word je opnieuw geconfronteerd met feitjes over je dagelijkse fysieke prestaties. Door dit inzicht in ons
Presentatie Emerce Conversion
Tijdens Emerce Conversion (11 april 2019) in Amsterdam stonden collega’s Tom van den Berg en Bart Schutz op het hoofdpodium. Interesse in de slides? Bart
Pas validatie toe op je hele digitale afdeling
Minder doen, maar wel het juiste, met uiteindelijk meer resultaat Als conversie manager bij Online Dialogue kom ik bij veel verschillende bedrijven. Erg interessant om
De uitdagingen van een online supermarkt
26 maart 2019 was de eerste editie van Emerce Digital Food in Amsterdam. Dit spiksplinternieuwe event werd afgetrapt door Jop de Vrieze, wetenschapsjournalist voor onder
Analyse A/B-test: de Bayesiaanse of frequentistische statistiek?
Hoe ziet de na-analyse van je A/B-testen eruit? Hoe onderbouw je het resultaat? In teststatistiek zijn hiervoor twee belangrijke methodes; de frequentistische en de Bayesiaanse
We zijn verhuisd!
We hebben iets leuks te melden, we zijn verhuisd! De afgelopen jaren zijn we steeds verder aan het groeien en is ons huidige pand aan
Wat kan je leren van data?
Dataverzameling is sinds de komst van het internet een stuk makkelijker geworden. Iedere actie en klik van een gebruiker op een website wordt gemeten en
Het belang van structuur in je CRO proces
Conversie optimalisatie is een continu proces. Natuurlijk kan je aan de slag gaan met het uitvoeren van een paar A/B testen, maar uiteindelijk is het
Emerce Conversion Rubriek maart 2019: Guardrail metrics
Conversie optimalisatie programma’s hebben in de basis één key metric om te bepalen of een experiment een positieve, danwel negatieve impact maakt. Guardrail metrics vertellen
Presentation Usabilla Stockholm – Tom van den Berg
Last week Tom van den Berg gave a presentation at Usabilla in Stockholm about: ‘How to build a successful validation program?’. Among other things, he
11 april 2019: Emerce Conversion
Emerce Conversion levert in één dag een overzicht van alles rondom optimalisatie van conversie via het digitale kanaal. Met nieuwe inzichten om het resultaat te
UX bij CRO
Waar het allemaal samenkomt Het jaar 1983 was het begin van een belangrijke verschuiving: Heinz kwam met een nieuw fles-ontwerp voor hun beroemde tomatenketchup. In
Gebruik je opleidingsbudget
De voordelen van blijven leren binnen je organisatie Bij Online Dialogue vinden we ontwikkeling heel belangrijk. Naast dat we zelf graag op de hoogte blijven
Conversie copywriting
Bij copywriting probeer je mensen te overtuigen door het schrijven van teksten voor commerciële doeleinden. Binnen online marketing is copywriting zeer belangrijk. Met zo min
6 juni 2019: Digital Elite Day, Londen
Op 6 juni 2019 vindt in London het Digital Elite Day congres plaats. Een congres met ervaren sprekers uit de online optimalisatie en SEO wereld.
Opzetten van een experiment gedreven cultuur
14 februari organiseerde Online Dialogue alweer de 29e Dialogue Donderdag, die dit keer in het teken stond van experiment gedreven cultuur. Veel bedrijven die succesvol
Van A/B-test naar gedragsinzicht
Op congressen over CRO hoor ik vaak enthousiaste verhalen over het opzetten en structureren van teams, het meekrijgen van de organisatie, het verhogen van de
Jokergekte bij Wie Is De Mol
Wat je voor de verkoop van je product hiervan kunt leren Met bijna 3 miljoen kijker is Wie Is De Mol ook dit jaar weer
Gewoontes creëren
Nir Eyal: Hooked Nir Eyal presenteerde tijdens Conversion Hotel 2018 over gedrag omzetten in gewoonte. Hij is schrijver van het boek ‘Hooked: how to build habit-forming products’.
Verbeter de impact van elke A/B test en overwin de congruence bias
Rhett Norton gaf tijdens de AB Testing Summit in december vorig jaar een interessante talk over het principe van de congruence bias en wees daarbij
De kracht van psychologie en design
Het menselijke gedrag is in de afgelopen decennia uitgegroeid tot een belangrijk onderwerp. Duizenden eerstejaars schrijven zich jaarlijks in om zich de komende jaren in
UX kennis door experimenteren
Erin Weigel (Booking.com) gaf een presentatie tijdens Conversion Hotel 2018 over fouten maken en gaf tips over het vermijden van fouten. Erin gelooft in overzichtelijke, functionele
Start met je bezoeker en je zult winnen
Tijdens Conversion Hotel 2018 sprak Karl Gilis over het belang om vanuit de bezoeker te denken. Daarnaast besprak hij een aantal belangrijke aspecten van UX die je
14 februari 2019: Dialogue Donderdag #29
Thema: Het opzetten van een experiment gedreven cultuur De eerste Dialogue Donderdag van 2019 staat gepland! Op donderdag 14 februari van 14:00 tot 18:30 uur
Verder dan traditionele A/B testen met RCT’s
Chad Sanderson (Microsoft) gaf tijdens Conversion Hotel 2018 een presentatie over experimenteren op een breder niveau. Hierbij ging hij dieper in op digitale ‘randomized controlled
Wanneer nudging averechts werkt – we zijn van start!
Goed nieuws! Het is officieel: Online Dialogue en de Vrije Universiteit Amsterdam starten een gezamenlijk onderzoeksproject naar het lange termijn effect van nudging. Zoals eerder
Confirmation bias
Confirmation bias is de cognitieve bias die mensen hebben om waarde te hechten aan informatie die hun eigen voorkeur en hypotheses bevestigen. Daarnaast wordt er
Verhalen werken beter dan alleen cijfers
Als je als analist wilt dat er actie op jouw analyses wordt ondernomen, dan zul je data en bijbehorende inzichten vaak moeten presenteren aan stakeholders.
Deel 3: Hoe meet je downloads via GTM?
De standaard paginametingen in Google Tag Manager (GTM) zijn niet altijd toereikend. Vaak willen we meer weten dan alleen maar het exit percentage, de bounce
2018: Bevlogen naar ‘the next level’!
Een bevlogen jaar OMG, wat een prachtig jaar was 2018 voor ons allemaal. CRO ging eindelijk dood, en de digitale wereld omarmde de ‘culture of
Mars of mandarijn?
Implicaties van de grote hoeveelheid data bij experimenteren Om zo secuur mogelijk te werk te gaan is er een aantal richtlijnen die ervoor zorgen dat
Een experimentatieprogramma voor elke bedrijfsstrategie
Starten we met het ontwikkelen van een nieuwe dienst? Gaan we een app maken om klanten aan ons te binden? Willen we het oude product
Self Efficacy: vergroot het zelfvertrouwen van bezoekers voor meer conversie
Enactive mastery laat websitegebruikers succes ervaren om hen te motiveren en meer vertrouwen te geven bij het afronden van processen. Denk hierbij aan producten kopen, filmtickets
Deel 2: Hoe stel je outbound link tracking in via GTM?
Dit is deel twee van de blogreeks over extra metingen in Google Tag Manager. In deel 1 legde ik al uit hoe je scroll tracking in
CH2018 Management Summary
Op 16, 17 en 18 november 2018 organiseerde Online Dialogue samen met Webanalisten.nl de vijfde editie van Conversion Hotel. Een volledig weekend vol geweldige uitvoeringen,
De kracht van witruimte
Elke dag komt er een grote hoeveelheid informatie op ons af. Dit begint bij mij al als ik wakker word. Een van de eerste dingen
Deel 1: Hoe stel ik scroll tracking in via GTM?
De standaard pagina metingen in Google Tag Manager (GTM) zijn niet altijd toereikend. Vaak willen we meer weten dan alleen maar het exit percentage, de
Hoeveel kippen zie jij vliegen?
Psychologie heeft geen superkracht, maar helpt je wel beter voorspellen Met iedere beslissing die je voor je bedrijf neemt, probeer je de toekomst te voorspellen:
‘Omdat Coolblue en Bol.com het ook doen’
Verbazingwekkend, de helaas nog veel voorkomende uitspraak: “We willen het zo, want bij Coolblue hebben ze dat ook”. Dit doet sterk denken aan vroeger, als
CONTACT
Kunnen wij je ergens mee helpen?
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact op of bel ons (030 4100 170).