Laatste blog
Laatste blog
De 3 valkuilen als je aan het experimenteren bent
Resultaat neerzetten, vooruit gaan, stappen maken, actie ondernemen. In ons werk zijn we dagelijks bezig om toegevoegde waarde te leveren
- Alles
- events
- online dialogue
- psychologie
- Statistiek
- strategie
- User Experience
Wat kan je leren van data?
Dataverzameling is sinds de komst van het internet een stuk makkelijker geworden. Iedere actie en klik van een gebruiker op een website wordt gemeten en
Het belang van structuur in je CRO proces
Conversie optimalisatie is een continu proces. Natuurlijk kan je aan de slag gaan met het uitvoeren van een paar A/B testen, maar uiteindelijk is het
Emerce Conversion Rubriek maart 2019: Guardrail metrics
Conversie optimalisatie programma’s hebben in de basis één key metric om te bepalen of een experiment een positieve, danwel negatieve impact maakt. Guardrail metrics vertellen
Presentation Usabilla Stockholm – Tom van den Berg
Last week Tom van den Berg gave a presentation at Usabilla in Stockholm about: ‘How to build a successful validation program?’. Among other things, he
11 april 2019: Emerce Conversion
Emerce Conversion levert in één dag een overzicht van alles rondom optimalisatie van conversie via het digitale kanaal. Met nieuwe inzichten om het resultaat te
UX bij CRO
Waar het allemaal samenkomt Het jaar 1983 was het begin van een belangrijke verschuiving: Heinz kwam met een nieuw fles-ontwerp voor hun beroemde tomatenketchup. In
Gebruik je opleidingsbudget
De voordelen van blijven leren binnen je organisatie Bij Online Dialogue vinden we ontwikkeling heel belangrijk. Naast dat we zelf graag op de hoogte blijven
Conversie copywriting
Bij copywriting probeer je mensen te overtuigen door het schrijven van teksten voor commerciële doeleinden. Binnen online marketing is copywriting zeer belangrijk. Met zo min
6 juni 2019: Digital Elite Day, Londen
Op 6 juni 2019 vindt in London het Digital Elite Day congres plaats. Een congres met ervaren sprekers uit de online optimalisatie en SEO wereld.
Opzetten van een experiment gedreven cultuur
14 februari organiseerde Online Dialogue alweer de 29e Dialogue Donderdag, die dit keer in het teken stond van experiment gedreven cultuur. Veel bedrijven die succesvol
Van A/B-test naar gedragsinzicht
Op congressen over CRO hoor ik vaak enthousiaste verhalen over het opzetten en structureren van teams, het meekrijgen van de organisatie, het verhogen van de
Jokergekte bij Wie Is De Mol
Wat je voor de verkoop van je product hiervan kunt leren Met bijna 3 miljoen kijker is Wie Is De Mol ook dit jaar weer
Gewoontes creëren
Nir Eyal: Hooked Nir Eyal presenteerde tijdens Conversion Hotel 2018 over gedrag omzetten in gewoonte. Hij is schrijver van het boek ‘Hooked: how to build habit-forming products’.
Verbeter de impact van elke A/B test en overwin de congruence bias
Rhett Norton gaf tijdens de AB Testing Summit in december vorig jaar een interessante talk over het principe van de congruence bias en wees daarbij
De kracht van psychologie en design
Het menselijke gedrag is in de afgelopen decennia uitgegroeid tot een belangrijk onderwerp. Duizenden eerstejaars schrijven zich jaarlijks in om zich de komende jaren in
UX kennis door experimenteren
Erin Weigel (Booking.com) gaf een presentatie tijdens Conversion Hotel 2018 over fouten maken en gaf tips over het vermijden van fouten. Erin gelooft in overzichtelijke, functionele
Start met je bezoeker en je zult winnen
Tijdens Conversion Hotel 2018 sprak Karl Gilis over het belang om vanuit de bezoeker te denken. Daarnaast besprak hij een aantal belangrijke aspecten van UX die je
14 februari 2019: Dialogue Donderdag #29
Thema: Het opzetten van een experiment gedreven cultuur De eerste Dialogue Donderdag van 2019 staat gepland! Op donderdag 14 februari van 14:00 tot 18:30 uur
Verder dan traditionele A/B testen met RCT’s
Chad Sanderson (Microsoft) gaf tijdens Conversion Hotel 2018 een presentatie over experimenteren op een breder niveau. Hierbij ging hij dieper in op digitale ‘randomized controlled
Wanneer nudging averechts werkt – we zijn van start!
Goed nieuws! Het is officieel: Online Dialogue en de Vrije Universiteit Amsterdam starten een gezamenlijk onderzoeksproject naar het lange termijn effect van nudging. Zoals eerder
Confirmation bias
Confirmation bias is de cognitieve bias die mensen hebben om waarde te hechten aan informatie die hun eigen voorkeur en hypotheses bevestigen. Daarnaast wordt er
Verhalen werken beter dan alleen cijfers
Als je als analist wilt dat er actie op jouw analyses wordt ondernomen, dan zul je data en bijbehorende inzichten vaak moeten presenteren aan stakeholders.
Deel 3: Hoe meet je downloads via GTM?
De standaard paginametingen in Google Tag Manager (GTM) zijn niet altijd toereikend. Vaak willen we meer weten dan alleen maar het exit percentage, de bounce
2018: Bevlogen naar ‘the next level’!
Een bevlogen jaar OMG, wat een prachtig jaar was 2018 voor ons allemaal. CRO ging eindelijk dood, en de digitale wereld omarmde de ‘culture of
Mars of mandarijn?
Implicaties van de grote hoeveelheid data bij experimenteren Om zo secuur mogelijk te werk te gaan is er een aantal richtlijnen die ervoor zorgen dat
Een experimentatieprogramma voor elke bedrijfsstrategie
Starten we met het ontwikkelen van een nieuwe dienst? Gaan we een app maken om klanten aan ons te binden? Willen we het oude product
Self Efficacy: vergroot het zelfvertrouwen van bezoekers voor meer conversie
Enactive mastery laat websitegebruikers succes ervaren om hen te motiveren en meer vertrouwen te geven bij het afronden van processen. Denk hierbij aan producten kopen, filmtickets
Deel 2: Hoe stel je outbound link tracking in via GTM?
Dit is deel twee van de blogreeks over extra metingen in Google Tag Manager. In deel 1 legde ik al uit hoe je scroll tracking in
CH2018 Management Summary
Op 16, 17 en 18 november 2018 organiseerde Online Dialogue samen met Webanalisten.nl de vijfde editie van Conversion Hotel. Een volledig weekend vol geweldige uitvoeringen,
De kracht van witruimte
Elke dag komt er een grote hoeveelheid informatie op ons af. Dit begint bij mij al als ik wakker word. Een van de eerste dingen
Deel 1: Hoe stel ik scroll tracking in via GTM?
De standaard pagina metingen in Google Tag Manager (GTM) zijn niet altijd toereikend. Vaak willen we meer weten dan alleen maar het exit percentage, de
Hoeveel kippen zie jij vliegen?
Psychologie heeft geen superkracht, maar helpt je wel beter voorspellen Met iedere beslissing die je voor je bedrijf neemt, probeer je de toekomst te voorspellen:
‘Omdat Coolblue en Bol.com het ook doen’
Verbazingwekkend, de helaas nog veel voorkomende uitspraak: “We willen het zo, want bij Coolblue hebben ze dat ook”. Dit doet sterk denken aan vroeger, als
Hoe ga je om met choice-overload in de online wereld?
Of je nou zoekt naar een stofzuiger, een uitje voor de zaterdagmiddag of een hotel voor de komende vakantie, er is – zeker online –
Het gouden weekend van Conversion Hotel
Als organisatie was het fantastisch om voor het vijfde jaar op rij voor zoveel verschillende CRO experts een weekend te organiseren waar kennisdeling centraal staat
Twinkle Conversie Rubriek november 2018: Afzonderlijk of tegelijkertijd A/B-testen
Dit artikel is geschreven door Anouk Erens, senior data insights expert bij Online Dialogue, voor het online analyse- en optimalisatieplatform Webanalisten.nl. Het complete artikel is
Minder meten is meer weten
We leven in een tijdperk waarin de meest waardevolle hulpbron niet langer olie is, maar data. De belangrijkste voedingsbron voor de technologische ontwikkeling is data,
Online Dialogue @ CODE MIT (Boston)
Afgelopen week zijn we met een delegatie van Online Dialogue afgereisd naar Boston om hier de tweedaagse Conference of Digital Experimentation bij MIT (Massachusettes Institute of
Psychologie: geen trucje, maar de rode draad van jouw CRO programma
Vorige week donderdag organiseerde Online Dialogue alweer de 28e Dialogue Donderdag, die dit keer geheel in het teken stond van psychologie. Wat is de toegevoegde
Zo gebruik je emotie als motivatie voor online koopgedrag
Ook in tijden van datagestuurde websites is menselijke emotie nog altijd van groot belang. Maar hoe wek je online empathie op? Roos van Dam deelde
Analyseren zonder vooroordeel
Ik hoop dat ieder experiment dat ik analyseer een positieve uitkomst heeft. Maar de harde realiteit is dat wij bij Online Dialogue een gemiddeld winnaars-percentage
Twinkle Conversie Rubriek oktober 2018: Voorkom p-hacking
Dit artikel is geschreven door Kyra Delsing, consumer psychology expert bij Online Dialogue, voor het online analyse- en optimalisatieplatform Webanalisten.nl. Het complete artikel is te
Het waarom achter gedrag: psychologie is cruciaal in CRO
Voor je start met gedragsverandering en het inzetten van gedragsveranderingstechnieken (zoals nudging en persuasion), is het cruciaal om gedrag zo goed mogelijk te begrijpen. Alleen
Online Dialogue zoekt een Front End Developer
Bij Online Dialogue weten we maar al te goed dat je als getalenteerde developer op veel plekken aan de slag kunt. Daarom beantwoorden we direct
Gaat Artificial Intelligence de webanalist vervangen?
Eerder deze maand werd bekend dat Nederlandse bedrijven voorop lopen in het toepassen van kunstmatige intelligentie ten opzichte van andere Europese bedrijven. Veel bedrijven in
21 november: Emerce GAUC 2018
Na de negende editie van de Google Analytics User Conference in 2016, wordt de tiende editie op 21 november georganiseerd door Emerce. Emerce GAUC staat voor Google
Emerce Conversion Rubriek september 2018: De evolutie van continu experimenteren
De groei van een bedrijf met data naar een data gedreven bedrijf is niet een stap maar een evolutie. Aleksander Fabijan bestudeerde dit bij Microsoft
Wat een goede keus!
In dit artikel wil ik graag een beetje aandacht besteden aan positiviteit. Niet lang geleden was ik op een evenement waar een complimenten-dame rondliep. Ze
Dialogue Donderdag #28
Op donderdag 1 november van 14:00 tot 18:30 uur organiseert Online Dialogue alweer de 28e Dialogue Donderdag, ons klant- en kennis-event dat ook wel bekend is
De dag dat mijn brein mij (opnieuw) in de steek liet
Herken jij dit? Je wilt een product heel graag hebben. Gemotiveerd ga je het internet op en na wat grondig speurwerk vind je ineens waar
contact
Kunnen wij je ergens mee helpen?
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact op of bel ons (030 4100 170).