Laatste blog
Laatste blog
MIE’22: het eventverslag
Al jaren geldt het Marketing Insights Event, oftwel ‘De MIE’ onder digital marketeers en marketing analisten, als hét event om
- Alles
- academy
- analytics
- events
- online dialogue
- psychologie
- statestiek
- Statistiek
- strategie
- User Experience
DiDo#40: Results are not Learnings!
When do you declare an experiment a winner? And do you 100% implement those winners? Even though it may have negative consequences further down the
Organisatiestructuur voor een experimenteercultuur
Wanneer bedrijven experimenteren proberen op te schalen, merken ze vaak dat de bedrijfscultuur het grootste obstakel is. Bestaand gedrag, overtuigingen, normen en waarden maken het
Leren van je fouten: fictie of realiteit?
Iedereen maakt fouten. Binnen elke organisatie worden fouten gemaakt (Van Dyck et al., 2005). Het “leren van je fouten” wordt dan ook als erg belangrijk
Afscheid van Nienke – the end of an era
11 jaar lang was ze onze steun en toeverlaat, maar daaraan komt nu een einde. Onze office & event manager, en gezicht van Online Dialogue,
Online Dialogue lanceert de CRO Toolkit (Beta versie)
Vorige week donderdag hebben we tijdens onze Dialogue Donderdag (DiDo) een nieuwe CRO toolkit voor de CRO community gelanceerd. De toolkit bevat op dit moment
EASE conference 2022 Gothenburg
Afgelopen week vond het EASE congres plaats in Gothenburg. Dit congres stond in het teken van “evidence based” werken en software ontwikkeling. Vanuit Online Dialogue
Drie mindsets om tot een experimenteer cultuur te komen
Wanneer bedrijven experimenteren proberen op te schalen, merken ze vaak dat de bedrijfscultuur het grootste obstakel is. Vaste patronen, overtuigingen en waarden maken het moeilijk
Summer Crash Courses – Conversie Specialist
Heb jij altijd al onze conversie specialist cursus willen volgen maar vind je 4 weken te lang? Of wil je deze zomer Schiphol ontwijken en
Knop: “Hey jij, klik hier!”
Knoppen zijn gemaakt om op te klikken. Een klik kan de gebruiker een stap dichterbij brengen richting zijn doel, maar een klik kan ook een
De drie voordelen van uitwisseling tussen wetenschap en organisatie
Onlangs hadden wij voor de tweede keer een groep PhD kandidaten bij ons op kantoor tijdens de door ons opgezette cursus “Using Psychological Theories to
DiDo#39: Ga voor (CRO) goud! Wat houdt je tegen in je optimalisatie proces?
Op donderdag 9 juni organiseren wij weer een nieuwe Dialogue Donderdag (DiDo) bij ons op kantoor in Utrecht. De 39e editie van deze DiDo is
Meetup: kennis en ervaringen uitwisselen met andere psychologen-in-het-wild
De Psychologen-in-het-wild-meetup Zou het niet handig zijn als je zou begrijpen waarom mensen doen wat ze doen? Hoe kom je erachter wat ze écht willen
Al meer dan 10 jaar onafgebroken in de Emerce 100
Eind april is traditioneel de periode waarin Emerce de nieuwe editie van de Emerce 100 publiceert. In deze speciale jaarlijkse uitgave beoordelen beslissers uit de
Winnaar Experimentation Elite Award 2022
Terwijl wij in Nederland Koningsdag vierden, was het in Londen op 27 april tijd voor de uitreiking van de Experimentation Elite Awards. Online Dialogue was,
Terugblik Emerce Conversion 2022: Culture of Experimentation
Donderdag 21 april was Emerce Conversion. Eindelijk konden we weer live samenkomen en leren van interessante sprekers. Dit was de eerste keer dat Emerce Conversion
Process mining binnen CRO
Een goed CRO proces begint bij gedegen vooronderzoek waarin de customer journey (of klantreis) de hoofdrol speelt. In de meeste webanalytics tools is het lastig
Meetup: Hoe pas je data science toe binnen CRO?
Op 19 mei organiseren de data experts van Online Dialogue een nieuwe meetup. Dan presenteren we een inspirerende casus waarin we uitleggen hoe wij process
Psychologie meetup: Hoe verkrijg je het beste inzicht in drijfveren en gedrag?
Op vrijdag 29 april van 15:00 tot 17:00 uur organiseren wij een psychologie meetup bij ons op kantoor in Utrecht die we afsluiten met een
Van weerstand naar temptation
Wanneer organisaties een experimenteer-cultuur implementeren, houdt dit méér in dan alleen het uitvoeren van de experimenten zelf. Er is een groter doel; het creëren van
Online Dialogue opnieuw genomineerd als beste CRO-bureau van het jaar!
Op 27 april worden in Londen de Experimentation Elite Awards uitgereikt. In aanwezigheid van grote namen uit de internationale CRO/Experimentation-industrie worden awards uitgereikt in 11
Wat bedrijven van studenten kunnen leren – de kruisbestuiving tussen wetenschap en organisaties
Stel je voor dat je twee dagen lang de breinen van de wetenschappelijke crème de la crème zou kunnen inzetten om beter grip te krijgen
DiDo#38: Experimenteren in je persoonlijke leven
Op donderdag 17 maart 2022 organiseren wij onze eerste Dialogue Donderdag (DiDo) van het jaar. En dat doen we voor het eerst in lange tijd
Webanalist anno 2022? Deze skills heb je nodig
De wereld van webanalyse staat niet stil en de komende jaren zal de skill set van de huidige analist niet meer voldoen. Hoe zorg je
3 Tips voor een gevalideerd ontwerpproces
De kwaliteit van een goed ontwerp zit in de effectiviteit ervan. Je ontwerp kan nog zo mooi, innovatief, creatief of goed bedoeld ontworpen zijn, het
Een experimenteer mindset voor een experimenteer cultuur
Als je een echte optimalisatie-mindset hebt, kan je die toepassen op alle gebieden in je leven. Dus niet alleen online, door het uitvoeren van CRO
7 veelgestelde vragen rondom personalisatie
Personalisatie is en blijft een ontzettend lastig onderwerp in de digitale wereld. Het is een jong vakgebied waarin eigenlijk nog niemand écht een 100% geslaagde
Wij deelden een jaar lang onze fuck-ups… en dit zijn de gevolgen!
Door dr. Florien Cramwinckel & Isabella Klaassens Fouten maken. Er is geen bedrijf ter wereld waar geen fouten worden gemaakt en er is geen mens
2021: terugblik en kerstgeschenk
Het jaar komt ten einde. Een goed moment om terug te kijken op dit jaar, onze blik te richten op komend jaar én ons kerstgeschenk
Hoe Videoland haar interne organisatie meekreeg in hun CRO-proces
Videoland (de on-demand videodienst van RTL Nederland) heeft het afgelopen jaar de grens van 1 miljoen abonnees behaald. Voldoende data en mogelijkheden dus om te
Terugblik op Conversion Hotel 2021
Lange tijd was het spannend of Conversion Hotel 2021 door kon gaan. Vanwege corona was de fysieke editie van 2020 vervangen door een virtueel platform
Geef je CRO programma een boost met deze 3 modellen
Waar het ene bedrijf net begint met het opzetten van een CRO programma, is het andere al ver gevorderd. Hoe ver je ook bent met
Beleggen met 20 euro per maand
Beleggen is een hot topic. Geld op de spaarrekening levert niets op en het is makkelijker dan ooit om als particulier te beleggen. Toch lijkt
(H)erken je stakeholders voor een experimenteer cultuur in 5 stappen
Het kennen van je stakeholders is een belangrijk punt om te beginnen als je wilt dat je organisatie experimenteert en valideert. Wie zijn die stakeholders?
DiDo#37: Experimenteren op grotere schaal (online)
Op donderdag 11 november 2021 organiseren wij onze derde Dialogue Donderdag (DiDo) van het jaar. Vanwege de laatste corona ontwikkelingen vindt het event online plaats en zullen we op afstand
De invloed van je communicatie op een veranderingsproces
Onlangs sprak ik op de Experiment Nation Conference. In mijn presentatie behandelde ik verandermanagement om tot een cultuur van experimenteren te komen. De meest invloedrijke
De Online Dialogue traditie van de gong
Mensen die al eens bij ons op kantoor zijn geweest, kennen ‘m al: onze gong. Die geven we een lel wanneer we een winnende test
De online Battle of Attention
Wat trekt jouw aandacht? Een rood bolletje bij je Whatsapp, een mail die met een pingeltje binnenkomt, een pushbericht van Nu.nl? Dit zijn welbekende aandachtstrekkers.
App testing bij NU.nl
NU.nl bereikt 8 miljoen unieke bezoekers per maand via hun website en app. Ze experimenteren volop, maar sinds kort A/B-testen ze ook in de app.
In 5 stappen naar een evidence-based prioriteringsmodel
Conversie optimalisatie bestaat inmiddels al een tijdje. In de loop der jaren hebben we ons verdiept in onderwerpen als statistiek, psychologie, server-side testen en automatisering.
Meetup voor UX-ers, actief binnen CRO
UX meetup op 16 september 2021 Vorig jaar organiseerden onze UX experts een meetup over UX Fabels en valkuilen. We kozen er toen voor om
Doe goed onderzoek met Online Dialogue’s 6V model
Het uitvoeren van goed en gedegen onderzoek is een van de belangrijkste zaken binnen conversie optimalisatie. Goed en gedegen onderzoek resulteert in betere hypotheses en
Help! Mijn klant doet niet wat ik wil…
Veel teams en organisaties zijn druk bezig met “het motiveren” van hun klanten. Ze creëren interessante content, prachtige visuals, overtuigende campagnes en inspirerende pitches. Toch
3 Tips voor bias: herken ze en laat je minder beïnvloeden
Als je wel eens bij Online Dialogue op kantoor bent geweest, heb je ongetwijfeld gezien wat er levensgroot op de muur hangt. The Cognitive Bias
Het verschil van UX voor B2B of B2C
Een groot deel van de klanten bij Online Dialogue zijn Business-to-Consumer (B2C), maar steeds vaker worden we benaderd door klanten binnen het B2B (Business-to-Business) segment. Beide
Anouk Erens is digital webanalist van het jaar!
Op donderdag 1 juli vond de uitreiking van de MOA Awards plaats in de Hallen in Amsterdam.Wij mochten erbij zijn, omdat ‘onze’ Anouk Erens was
De invloed van het ‘Irma-effect’ op website optimalisatie
Het ‘Irma-effect’: ontstaan dankzij gebarentolk Irma Sluis, die aan het begin van de corona crisis regelmatig te zien was tussen Mark Rutte en Hugo de
De overeenkomsten tussen A/B testen en het EK voetbal
Op 11 juni ging het uitgestelde EK voetbal eindelijk van start en nu is het genieten geblazen! Naast dat we natuurlijk groot voetbalfans zijn, zijn
Hoe combineer je CRO en personalisatie?
Afgelopen donderdag – 3 juni – was de drukst bezochte Dialogue Donderdag die we ooit hebben gehad. Het thema deze editie was ‘Hoe combineer je
“Help! My customers are not doing what I want”
Organisaties investeren veel tijd en geld om hun klanten te motiveren. Veel van deze inspanningen leiden niet tot meer sales, meer leads, meer engagement of
De kunst van het weglaten
Hoe leger de pagina, hoe voller de hotels Stel je voor: je krijgt de opdracht om het design van onderstaande webpagina aan te passen. Het
CONTACT
Kunnen wij je ergens mee helpen?
Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact op of bel ons (030 4100 170).